Nikon Reparatur-Service -Nikon Reparatur-Kostenvoranschlag Kamera, Reparaturkamera

Nikon Reparatur-Service

  • Wählen Sie unabhängig von der Geräte-Art (Kamera, Objektiv, Blitz), die Anzahl der Geräte aus, die Sie für einen Fehlerprüfung/ Kostenvoranschlag einsenden möchten.
  • Fügen Sie eine stichpunktartige Fehlerbeschreibung im Warenkorb hinzu. Im Kassenbereich wählen Sie Ihre bevorzugte Versandmethode aus.
  • Nach Eingang ermitteln wir zunächst Ursache und Reparaturkosten für Sie. Innerhalb von 1-2 Werktagen erhalten Sie per E-Mail eine Fehlerdiagnose inkl. Kostenvoranschlag. (Bitte unten aufgeführtes FAQ beachten)
  • Jetzt Kamera, Objektiv, Blitz zum Kostenvoranschlag einsenden. Im Kassenbereich Versand-Art auswählen & Versand-Etikett per E-Mail erhalten.

Geräte Einsendungen (Dienstleistungsaufträge)

DHL Einsende-Label per E-Mail erhalten
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kostenfrei mit bis 500,-€ Paket-Versicherung
6,90€ mit bis 2500,-€ Paket-Versicherung 
9,90€ mit bis 5000,-€ Paket-Versicherung
14,90€ mit bis 10.000,-€ Paket-Versicherung
19,90€ mit bis 25.000,-€ Paket-Versicherung 

Paket-Abholung durch UPS (innerhalb 2 Werktage): 19,90 €
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UPS Einsende-Label per E-Mail erhalten: 
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7,90€ mit bis 510,-€ Paket-Versicherung
16,90€ mit bis 1500,-€ Paket-Versicherung
29,90€ mit bis 3000,-€ Paket-Versicherung
39,90€ mit bis 6000,-€ Paket-Versicherung
69,90€ mit bis 25.000,-€ Paket-Versicherung 

ACHTUNG HINWEIS!

Einsende-Label per E-Mail: Verfügbar innerhalb von 5-20 min während der Ladenöffnungszeiten. Außerhalb der Öffnungszeiten am nächsten Werktag vor 08:30 Uhr.

Ladenöffnungszeiten: Mo-Do 08:00 - 17:00 Uhr, Fr 08:00 - 15:00 Uhr, Samstag geschlossen.

Samstag´s Zustellung durch UPS nicht möglich.

Alle Preise inkl. MwSt.

FAQ

Leider ist es nicht möglich, die Reparaturkosten aus der Ferne abzuschätzen und zu übermitteln. Fehler können komplexer auftreten als es die Fehlerbeschreibung vermittelt, genauso simpel können sie jedoch auch sein. Daher wird unser Techniker Ihr Gerät gründlich prüfen und erst dann einen detaillierten Kostenvoranschlag erstellen, der alle notwendigen Arbeiten mit Arbeitszeit sowie die Kosten für eventuell benötigte Ersatzteile auflistet. Wir hoffen, dass wir dir mit dieser Vorgehensweise die bestmögliche Unterstützung bieten können, um dein Gerät schnellstmöglich wieder instandzusetzen.

Unsere Nikon-Techniker werden Ihr Gerät individuell prüfen, um einen detaillierten Kostenvoranschlag zu erstellen. Diesen Kostenvoranschlag erhalten Sie dann bequem per E-Mail zugesendet. (Kostenvoranschlags-Erstellung in 1-2 Werktagen)

Folgende Möglichkeiten stehen Ihnen im Kostenvoranschlag zur Auswahl:

Reparieren laut Kostenvoranschlag.
(Diagnose-Aufwandspauschale von 29,-€ entfällt)

Nach Ihrer schriftlichen Bestätigung starten wir mit der Reparatur.

Unrepariert zurück senden.
( Diagnose-Aufwandspauschale = 29,-€ fällig. Nicht pro Gerät, wenn Ihr Auftrag beispielsweise 5 Geräte beinhaltet, werden für den gesamten Auftrag 29,-€ berechnet)

Wir senden Ihr(e) Gerät(e) unrepariert zu Ihnen zurück.

Fachgerechte & kostenfreie Entsorgung.
(Diagnose-Aufwandspauschale von 29,-€ entfällt)

Wir entsorgen Ihr(e) Gerät(e) fachgerecht und kostenfrei.

- Nikon Kameras  

- NIKKOR (Nikon) Objektive

- Nikon Blitzgeräte

- Nikon Zubehör ( Akkus, Fernauslöser, Ladestation, Adapter. usw.) 

- Nikon Ferngläser

Besteht noch Garantie? Legen Sie eine Rechnungs-Kopie dem Paket bei. Dabei spielt es keine Rolle wo die Geräte erworben wurden.

Wir benötigen nur die defekten Geräte. Sollte sich der Fehler nicht lokalisieren lassen, dann natürlich alle Relevanten.

Bitte senden Sie Ihre Gerät(e) mit den jeweiligen Schutzdeckeln ein!
Verpacken Sie Ihr NIKON-Gerät sicher!


Garantie:
Garantie-Karte und Kaufbeleg (Kopie) mit in das Paket legen.  

Schicken Sie zur Sicherheit so wenig Anbau- und Zubehörteile wie nur möglich mit.

Nicht notwendig sind z.B.

- Augenmuschel

- Akku (außer ist nicht original oder der Fehler kommt vermutlich vom Akku )

- Speicherkarte (außer es befinden sich Bilder darauf die einen Fehler aufzeigen oder der Fehler kommt vermutlich von der Speicherkarte ) 

- Kamera-Gurt

- Originalverpackung

- Filter

- Batterien (z.B. Blitzgerät)

- Monitorschutz

- Ladekabel oder Ladestation (außer diese Geräte haben einen Defekt) 

- Sonnenblenden

Planen Sie für Hin- und Rückversand jeweils 2-3 Werktage.

Unser Nikon-Techniker wird Ursache und Umfang der Fehlerbeseitigung ermitteln. Sie erhalten innerhalb von 1-2 Werktagen per E-Mail einen Kostenvoranschlag. Entscheiden Sie dann über den weiteren Verlauf.

Bei Bestätigung des Kostenvoranschlages ist die Reparaturdauer abhängig vom Fehlerbild und dem damit verbundenen Reparaturaufwand, sowie der Verfügbarkeit von benötigten Ersatzteilen (falls erforderlich).

Besteht noch eine Garantie, legen Sie einfach eine Rechnungs-Kopie Ihrem Paket mit bei.

Dabei spielt es keine Rolle wo Sie Ihre Geräte erworben wurden.

Eine persönliche Abgabe / Abholung in Dresden, Schweizer Str. 3a ist zu den Öffnungszeiten ohne Terminvereinbarung möglich.

Customer Reviews

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Manfred K. (Heilbronn, DE)
Sehr sehr gut und schnell

Sehr gut, schnell und zu fairen Kosten

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu unserem Nikon Reparatur-Service! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen und fairen Dienstleistung zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Danke für Ihr Vertrauen in unseren Service. Beste Grüße, Ihr Nikon Kundenservice-Team.

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mc (Neubulach, DE)
Super Reparaturservice

Nicht super guenstig aber sehr professionelle Reparatur. Dafuer danke!

Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Nikon Reparatur-Service. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer professionellen Reparatur zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden einen hochwertigen Service zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in unserern Service!

V
Volker S. (Kirchheim unter Teck, DE)
Nikon D780 zur Prüfung und Reparatur

Habe 2 Nikons zur Prüfung abgegeben. War das erste Mal, dass ich beim Nikon Point Dresden was zur Überprüfung abgeben habe. Meine D780 musste leider nach der Prüfung repariert werden. Kostenvoranschlag ging sehr schnell. Reparaturzeit lag bei den genannten 10 Arbeitstagen. Reparatur selbst wurde sehr gut ausgeführt.
Kleiner Wermutstropfen, es gab auf den Spiegel eine kleinen Putzfleck. Konnte ich selbst nach reinigen. Ansonsten sehr netter Kontakt. Trotz des kleinen Putzfehlers gebe ich hier die 5 Sterne.

Vielen Dank für Ihr Feedback und die 5-Sterne Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Inspektionsservice zufrieden waren. Wir entschuldigen uns für den kleinen Putzfleck auf dem Spiegel und werden dies intern weiterleiten, um sicherzustellen, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt. Wir hoffen, dass Ihre D780 nun wieder einwandfrei funktioniert und stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unseren Service.

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Nikon

Reparatur-Service

Lassen Sie Ihre Ausrüstung schnell reparieren, wenn etwas schief läuft. Nikon bietet eine Reihe von Reparaturoptionen an, einschließlich Festpreisreparaturen, Reparaturen mit Aufwandsschätzung und Reparaturen im Rahmen der Garantie. Leihgeräte stehen zur Verfügung falls diese benötigt werden.

Wir wissen wie wichtig Ihre Geräte für Sie sind!

Genießen Sie vollen Versicherungsschutz, ausgehandelte Konditionen mit unseren Versand-Dienstleistern und lückenlose Verfolgung per Track & Trace Ihrer Geräte bei Hin- & Rückversand. Wir informieren Sie ebenfalls sobald Ihr Paket im Nikon Service Point angekommen ist, per E-Mail.


Wie zu erwarten, werden alle Vorgänge im Nikon Service Point Dresden durch ausgebildete Nikon-Spezialisten durchgeführt.

Wenn es sich um eine Reparatur unter Garantie handelt, wird zunächst das Produkt und die zugehörige Dokumentation geprüft, um sicherzustellen, dass die Garantie greift.

Wenn die Reparatur unter die Garantie fällt, wird das Produkt den Standard-Reparaturvorgang durchlaufen. Nach Abschluss des Vorgangs wird das Produkt versendet oder steht zur Abholung bereit. Über die Fertigstellung und Rückversand informieren wir Sie per E-Mail.  

Kostenpflichtigen Reparatur:

Vom Nikon Techniker erstellte Kostenvoranschläge können jederzeit angenommen bzw. abgelehnt werden.
Das Ablehnen einer Kostenschätzung hat zur Folge, dass Ihre Gerät zurückgesendet werden.

Die Annahme einer Kostenschätzung hat zur Folge, dass Ihre Gerät den Reparaturprozess durchläuft und nach der Reparatur zurück versendet oder zur Abholung bereitgestellt wird. Über die Fertigstellung und Rückversand informieren wir Sie per E-Mail.

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OB VOR ODER NACH IHREM KAUF

Bei Fragen sind wir für Sie da!

Ihr Nikon Service Point Dresden
Seit 1997
Nikon Service & Support

Haben Sie Fragen zu einen Produkt, zur Kompatibilität mit Nikon Zubehör, Software oder zu einer Reparatur?

Wir helfen Ihnen weiter und haben die passende Antwort für Sie.

Kontaktieren Sie uns per Telefon

☎ +49351 8626290

(Mo-Do 08:00-17:00 Uhr, Fr 08:00-15:00 Uhr)

oder nutzen Sie einfach das Kontaktformular.

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